Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Le site casierbio.fr collecte certaines données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Informations de commande

2. Finalité des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter les commandes
• Assurer la livraison
• Gérer la relation client
• Envoyer des communications liées à la commande

3. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via la solution Stripe.
Les informations bancaires ne sont pas stockées sur le site casierbio.fr.

4. Email et communication

Les emails liés aux commandes sont envoyés via le service Brevo.
Les données peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations commerciales uniquement si le client y a consenti.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

• Stripe (paiement)
• Brevo (email)
• Transporteurs (livraison)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.

7. Droits du client

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, le client peut contacter :
contact@casierbio.fr

8. Cookies

Le site casierbio.fr utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour :

• Le fonctionnement du panier
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• L’analyse de fréquentation

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9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Thomas Girault
43 Route du Peyrat
16320 Magnac-lès-Gardes
France